暗战!618大家都藏了哪些“黑科技”



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  16日0点,今年618的第二波攻势拉开大幕。

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  ■  文/实习记者 黄帅 岳雨田

  ■  关键词:购物,物流

  16日0点,今年618的第二波攻势拉开大幕。为应对挑战,通达系、京东物流、苏宁物流早已摩拳擦掌,除了加班加点、“人海战术”等,纷纷打出了“科技牌”。

  中通:“智能路由”+“AI判图”

  中通快递在科技方面通过推进“智能路由系统”建设,促进提升运输效率,有效降低运输成本。中通快递“智能路由系统”对干线路由进行优化,包含线路安排、中转装车方案、发车到车时刻表、车型和数量选择优化,并将优化后的方案推荐给运营人员参考选择,以提高时效的同时降低成本。同时,中通快递还对各转运中心内的场站系统进行升级,通过对场站的摄像头视频流进行AI深度学习和智能分析,实时识别场站装卸口车、货、人,判断装卸口的状态和装卸口货物堆积体积,帮助相关部门实时监测场站运营状态,进行业务运行分析,提升运作效率,降低运营成本。

  圆通:人工“管家”→数字“管家”

暗战!618大家都藏了哪些“黑科技”

  圆通快递在科技方面推进自主研发的“网点管家”系统、运盟系统和客户管家等快递生态操作系统,可对618大促运营进行智能管理。其中运盟系统早在2019年下半年已在圆通干线运输网络中得到应用。该系统凭借数据化、可视化、实时化和移动化的管理和组织模式,基本实现了圆通运输网络从人工管理到数字化管理的转型。每个快件的运输、派送和售后分析都实现了数据化、实时化和移动化,平台和客户能第一时间了解快递的进度,力求最大程度上实现合理、灵活、高效的旺季服务保障。

  韵达:“实时监控”+“数据魔方”

  韵达速递从组织安排、安全、产能建设等方面多措并举,全力以赴做好618各项旺季保障工作。此外,韵达通过实时订单系统监控和“数据魔方”,可实现对618大促运营数据可视化管理,动态匹配人力和运力,及时纠偏运营过程中出现的各种问题,最终实现路由及时响应,极速处理。通过系统提前增配分拨直分末端方案,增强分拨直分末端能力建设,有效辅助网点提升末端分拣压力,保障末端派送稳定。

  申通:“预售极速达”+“昆仑”系统

  申通快递开启了以“618更好体验”为主题的高峰期保障战役,对多个服务产品全面升级。“预售极速达”项目再次启动。经过去年多次高峰期服务的沉淀,“预售极速达”覆盖区域目前已扩大至全国24个省(区、市)的240个城市,69家转运中心全面参与,70%以上的订单可以当日送达,95%以上的订单可以实现次日送达。此外,申通快递自主研发的快递生态操作系统“昆仑”将在这个618迎来首次“高压测试”。据了解,该系统单量预测准确率可达95%以上,高峰期能否从容应对值得期待。

  百世:持续深入智慧分拨建设

  百世快递在大促期间全力巩固和提升运营服务。持续深入智慧分拨建设,提升转运中心自动化,包括:转运中心自动化,提高作业精准度;打造数字化链路经管理平台,提升用户满意度;开展甩挂运输,节约成本;运用AI人工智能技术,开展24小时智能客服;快运自动流水线,实现货物高效处理。百世快递将以系统优化链路运营,提升效率,在快递快运上均充分发挥技术的加持作用。

  京东物流:“智能配送城”全球亮相




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